Занятия провели специалисты Федерального научно-методического центра в области психологии, педагогики и толерантности.
Для работников состоялись лекции по трем направлениям: «Государственная культурная политика в 2021 году», «Маркетинг для учреждений культуры» и «Коммуникации в культуре».
Участники лекции изучили законодательную платформу, методологию оценки услуг учреждений культуры и понимание, какое качество отвечает нуждам людей в каждом сегменте рынка социально-культурных услуг, а также получили свод готовых решений и лайфхаков: как строить стратегию коммуникации, как привлекать аудиторию через СМИ и соцсети, как доносить свои мысли до учредителей, пользователей и посетителей.
По окончании курсов работники библиотеки-центра инвалидов по зрению получили сертификаты о повышении квалификации.